13家保险公司上支付宝开营业厅 80种消费险保障天猫618

2020-06-16 10:43:42 来源:金融界网站 第一创业上大赚46%分享

  为了让消费者“天猫618”买得放心,6月16日支付宝公布信息显示,人保财险、太保财险、国寿财险、大地财险等13家保险公司上支付宝开“营业厅”,为消费者、商家提供涵盖价格、质量、售后、物流、资金等5大类80种消费保险。

  自2010年淘宝退货运费险推出,经过10年的发展,网购相关的消费保险已经成为互联网保险的重要险种,激发了更多的保险需求,也推动行业不断创新产品,从最初仅有1种退货运费险,到今年已经扩充至80种。

  不仅如此,“10岁”的退货运费险今年还升级了新服务。以往,消费者退货时,需要先行付费将商品快递回去,卖家确认收到后退货运费险才会赔付运费,还有可能出现赔付金额低于实际支付运费的情况。现在,卖家同意退款后,消费者使用“运费险免费退货”服务,3公斤内的商品,无需支付费用,就可以享受顺丰上门收件的服务。

  支付宝保险平台场景险业务负责人尹旭新介绍,这项“运费险免费退货”服务率先在江浙沪包邮区实现了全覆盖,其他省份的用户如购买的是本省卖家的商品,也可享受该服务,但如果是购买跨省卖家的商品,预计到7月可以用上。

  今年海外用户参与天猫618热情高涨,数据显示,仅6月1日一天,就有超75万华人上天猫海外买买买。2018年为解决跨境电商退货流程繁琐的问题,支付宝保险推出海外版的“退货运费险”, 消费者可将货品退回到保险公司在海外的服务仓,产生的损失也将由保险公司赔付给卖家。据悉,目前这项服务已经覆盖英国、法国、德国、巴西、以色列、沙特、波兰、新加坡等20个国家和地区。

  据了解,消费保险对卖家的支持也在持续增强。尹旭新介绍,支付宝联合众安保险推出“发货拒签险”,卖家发货后由于消费拒签造成的运费、包装损失,由保险公司进行赔付。疫情以来有200万人上天猫淘宝开店,支付宝联合国泰产险为新卖家提供“商家经营损失险”,不但提供一年免费的淘大课程,帮助新卖家尽快上手,如果1年后经营不善关店还有相应补偿,让新卖家减少顾虑大胆做生意。

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关键词阅读:支付宝 消费险 天猫618

责任编辑:魏巍
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